Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

1. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à ges.intime.lingerie@gmail,com. .

2. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, la livraison prend entre 10 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

4. Acceptez-vous les paiements par carte de crédit ?
Absolument, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard et American Express.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site pour suivre l’état de votre livraison.

6. Offrez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous proposons régulièrement des promotions et des codes de réduction. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer !

7. Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez modifier votre commande, contactez-nous rapidement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l'expédition.